Reembolso e cancelamento

Última atualização: 11 de novembro de 2026.

Garantia de 7 dias

Se o VIP não for o que você esperava, peça o reembolso em até 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento e devolvemos 100% do valor pago, sem precisar explicar o motivo. Vale para qualquer plano (30 dias, 90 dias de fundador ou 12 meses).

Como pedir

Pelo bot do Telegram, com o comando /ajuda (escolha "Pedir reembolso"), ou pelo e-mail de contato abaixo, informando o e-mail ou o Telegram usado na compra. Respondemos em até 2 dias úteis.

Como o dinheiro volta

O estorno é feito pelo meio de pagamento, na mesma forma usada: no Pix, para a conta de origem; no cartão, como crédito na fatura (o prazo de aparecer na fatura depende do banco emissor).

O que acontece com o acesso

O reembolso encerra o VIP daquela compra: os dias pagos são descontados e, se não sobrar período, a conta volta ao plano grátis e sai do canal VIP. Filtros e concursos acompanhados continuam salvos.

Depois de 7 dias

Passados os 7 dias, não há reembolso do período em andamento. Como não existe cobrança automática, não há nada a cancelar: o VIP vale até o fim do período pago e, se você não renovar, a conta volta ao grátis.

Parar de receber mensagens

A qualquer momento, sem afetar o VIP: desligue os canais em Minha conta, use o link "parar de receber" dos e-mails ou envie /parar no bot.